服务与隐私政策(2026)

本页将关键条款集中展示,方便手机端阅读。更新时间:2026-02。

一、服务范围与交付说明

本站提供网络科技信息与技术培训课程的展示、下单信息填写与售后政策说明。课程交付形式包括但不限于:视频/文档/作业、学习路线、答疑安排、资料更新与结业证明申请流程。

  • 课程性质:技术培训服务。
  • 适用设备:手机端与电脑端均可访问;页面支持自适应与居中布局。
  • 内容更新:2026 年持续更新,课程页会标注节奏与版本说明。

二、支付说明(第三方)

支付由第三方支付渠道完成。本站不会保存你的支付账户信息、支付密码、验证码等敏感数据。

  • 支付方式:支付宝(手机支付)、微信支付、对公/银行卡(企业采购)。
  • 开通与核验:若出现“支付成功但未开通”,请通过联系渠道提供订单号协助核对。
  • 安全提示:请勿在聊天框或备注中发送密码、验证码、银行卡信息等。

三、退款规则(2026)

退款规则用于说明申请条件与处理方式,保障用户知情权。以下为本静态站示例条款展示,实际以你下单时页面明示条款为准。

  • 可申请期限:购买后 7 天内可提交退款申请。
  • 审核参考:课程数字内容具有可复制性,已完成核心实战单元或已领取结业证明等情形可能影响退款资格。
  • 处理时效:提交后 1-3 个工作日内反馈审核结果;若通过,将按第三方渠道规则原路退回。
  • 特殊说明:如因重复下单、信息填写错误等原因需协助处理,请联系售后邮箱并提供订单号。

四、发票说明

支持开具电子发票(培训服务类目)。请在下单页填写开票信息(抬头/税号/接收邮箱),我们将按流程处理并发送到你指定邮箱。

  • 发送方式:电子发票发送至邮箱。
  • 处理时间:通常 1-3 个工作日(2026)。
  • 开票邮箱:invoice@csjrkj3.top

五、隐私与个人信息保护

我们遵循“最小必要”原则收集信息,仅用于课程交付、售后联系、开票与订单核验。

  • 可能收集的信息:姓名、手机号、邮箱、购买课程、开票信息、订单号。
  • 使用目的:课程通知、售后支持、发票开具、订单核验。
  • 保护原则:不将个人信息用于与交付无关的目的;不向无关第三方提供你的个人信息。
  • 用户建议:不要在留言/聊天中发送密码、验证码等敏感信息。

六、联系渠道与投诉处理

如需售后、开票或企业采购,请优先通过邮箱联系并提供订单号(如有)。

企业主体
长沙集仁科技有限公司
售后支持
service@csjrkj3.top
开票邮箱
invoice@csjrkj3.top
企业采购
biz@csjrkj3.top
处理时间
工作日 9:30-18:30(2026)
返回下单页 查看联系页
集仁云课智能客服(2026)